الموقع التعريفي لمؤسسة جزائرية صغيرة: ما يجب أن يتضمنه (الهوية، الاتصال، الصفحات القانونية، الظهور المحلي)

الموقع التعريفي هو غالبا أول ما يتحقق منه زبون أو مورد أو بنك بخصوص مؤسستك. لا يحتاج أن يكون كبيرا، بل أن يجيب بسرعة عن خمسة أسئلة: من أنت، وماذا تفعل، وأين أنت، وكيف يُتصل بك، وهل يمكن الوثوق بك. إليك ما تضعه فيه، وما يقوله القانون، وما هو مجرد ممارسة جيدة.

إفصاح: موقع bizalgeria.com و NEKST DIGITAL و dzcollab يملكها نفس الشخص.

الصفحات الدنيا

لا تضف صفحة إلا إذا كان لديك ما تضعه فيها فعلا. مدونة فقيرة فيها مقالان من 2022 تضر أكثر من غياب المدونة.

الهوية والمعرّفات: ما يبني الثقة

اعرض التسمية الكاملة للمؤسسة وشكلها (EURL، SARL، مقاول ذاتي) والعنوان ورقم هاتف يرد. ويتحقق كثير من الزبائن والموردين الجزائريين أيضا من المعرّفات قبل الطلب. لم نجد نصا يفرض على موقع تعريفي لا يبيع عبر الإنترنت إظهار رقم السجل التجاري أو رقم التعريف الجبائي، لكن وضعهما في الصفحة القانونية لا يكلف شيئا ويسمح بالتحقق منك. والمصطلحات غير المألوفة في مسرد NIF و NIS و RC و G12، وأداة التحقق من NIF و NIS تتحقق من الشكل قبل النشر.

إذا كنت تبيع عبر الإنترنت، تتغير القواعد

ما إن يستطيع الزوار الطلب من الموقع حتى يسري قانون التجارة الإلكترونية 18-05، ويجب أن يتضمن العرض رقم تعريفك الجبائي وعناوينك وهاتفك ورقم السجل التجاري أو بطاقة الحرفي وخصائص المنتج والسعر بكل الرسوم والتوفر وشروط التسليم. استعمل قائمة تحقق القانون 18-05 للبائعين عبر الإنترنت.

استمارات الاتصال والمعطيات الشخصية (القانون 18-07)

استمارة الاتصال تجمع معطيات شخصية. ويقول القانون 18-07:

• الإعلام قبل الإرسال (المادة 32): من أنت، ولماذا تجمع المعطيات، ومن يتلقاها، وهل الحقول إلزامية، وحقوق الأشخاص، وأي نقل إلى الخارج. فقرة قصيرة تحت الاستمارة وصفحة خصوصية تكفيان لذلك بوضوح.
• التصريح أو الحصول على ترخيص (المادة 12): تخضع المعالجة لتصريح مسبق لدى السلطة الوطنية أو لترخيص منها.
• حماية المعطيات (المادة 38).
• النقل إلى الخارج (المادة 44) يتطلب ترخيص السلطة. فكّر في ذلك إذا كانت الاستمارة ترسل الرسائل إلى بريد أو أداة مستضافة خارج الجزائر.
• لا تعِد استعمال البريد في الاستمالة دون موافقة: اقرأ ما يقوله القانون 18-07 عن الاستمالة.

لا تطلب إلا الضروري: الاسم، الهاتف أو البريد، الرسالة.

أساسيات الظهور المحلي في البحث

• ضع مدينتك وولايتك في عناوين الصفحات وفي صفحة الاتصال.
• استعمل الاسم والعنوان والهاتف نفسها في كل مكان (الموقع، الصفحات الاجتماعية، بطاقات الخرائط).
• صف خدماتك بكلمات زبائنك، بالعربية والفرنسية إن كنت تخدم الاثنين.
• اجعل رقم الهاتف قابلا للنقر على الهاتف المحمول.
• حافظ على سرعة الموقع: اضغط الصور وتجنب العروض المتحركة الثقيلة.

من يبنيه

يمكن إنجاز موقع تعريفي صغير بنفسك بأداة إنشاء مواقع، أو عبر مطور مستقل، أو وكالة أو استوديو. فمثلا تعرض NEKST DIGITAL خدمة تطوير الويب للمواقع التعريفية وصفحات الهبوط، وموقعها بالفرنسية والإنجليزية. ومهما كان المزود، يجب أن يكون النطاق والاستضافة باسمك وأن تملك الشفرة: اتبع قائمتنا لاختيار مزود خدمات الويب.

ما لم نتمكن من تأكيده

• هل يجب على موقع تعريفي لا يبيع إظهار رقم السجل التجاري أو رقم التعريف الجبائي.
• هل غيّر القانون 25-11 المعدل للقانون 18-07 المواد المذكورة.
• كيف يتم عمليا التصريح لدى السلطة الوطنية لاستمارة اتصال بسيطة.