فاتورة غير مدفوعة في الجزائر: نموذج إعذار والخطوات قبل المحكمة

فاتورة متأخرة منذ ثلاثة أسابيع. ذكّرتَ مرتين برسالة دون جواب. وقبل التفكير في المحكمة هناك خطوة يضعها القانون المدني في الصدارة: الإعذار. إليك نموذج الرسالة وما تغيره وما يأتي بعدها.

حمّل نموذج الرسالة

• إعذار بدفع فاتورة، عربي (.docx)
• Mise en demeure de payer, français (.docx)
• Formal notice to pay, English (.docx)

استبدل ما بين المعقوفين، وأرفق الفاتورة والعقد أو عرض الأسعار، واحتفظ بإثبات الإرسال. وهذا ليس استشارة قانونية: وإذا كان المبلغ كبيرا فاعرض الرسالة على محام.

لماذا الإعذار مهم

يقول القانون المدني إن التعويض عن التأخر لا يستحق إلا بعد إعذار المدين (المادة 179). وما دام زبونك غير معذَّر فقد لا تستطيع المطالبة بتعويض التأخر. ويتم الإعذار بثلاث طرق (المادة 180): بإنذار أو ما يقوم مقامه، أو بالبريد على الوجه الذي ينص عليه القانون، أو ببند في العقد ينص على أن حلول الأجل يكفي. ولهذا يتضمن نموذج العقد هذا البند.

ولا يلزم الإعذار في بعض الحالات، منها أن يصرح المدين كتابة بأنه لن يدفع (المادة 181). فاحتفظ إذن برسائل رفضه أيضا.

الخطوات بالترتيب

1. تذكير ودي. بالبريد الإلكتروني أو برسالة، مع الفاتورة مرفقة وتاريخ الاستحقاق. احتفظ بالإثبات.
2. رسالة الإعذار. أرسلها موصى عليها مع إشعار بالاستلام، أو عن طريق محضر قضائي لإثبات أقوى. يطلب النص الدفع في أجل محدد (8 أيام في النموذج وهي قابلة للتعديل) ويعلن ما سيلي. احتفظ بوصل الإرسال وإشعار الاستلام: فهما يثبتان التاريخ والمضمون.
3. انتظار الأجل. إذا دفع الزبون فاحتفظ بالإثبات وأغلق الفاتورة في سجلاتك.
4. الإجراءات. إذا لم يتحرك شيء فأمامك طريقان: دعوى عادية أو الأمر بالأداء.

الأمر بالأداء

حسب قانون الإجراءات المدنية والإدارية في نصه لسنة 2008 (المواد 306 إلى 309)، يمكن لصاحب دين محدد المبلغ وحال الأجل ومثبت كتابة أن يقدم طلبا إلى رئيس المحكمة التي يقع في دائرتها موطن المدين. ويجب إثبات الدين بكتابة: ويذكر النص عقدا يتضمن اعترافا بالدين أو التزاما بالدفع أو فاتورة مؤشرا عليها من المدين.

يفصل الرئيس في أجل أقصاه 5 أيام. وإذا بدا له الدين ثابتا أمر المدين بدفع أصل الدين والمصاريف؛ ويُبلَّغ الأمر مع تكليف بالدفع خلال 15 يوما. وللمدين 15 يوما للاعتراض عليه أمام قاضي الاستعجال نفسه، ويوقف الاعتراض التنفيذ. فإن لم يعترض اكتسب الأمر قوة الشيء المقضي به، ثم يجب طلب الصيغة التنفيذية خلال سنة.

والنصيحة العملية المستخلصة: اجعل زبونك يؤشر على فواتيرك (توقيع وختم وعبارة «استُلمت بتاريخ …») واطلب منه تأكيد المبلغ المستحق كتابة. وقد يصنع ذلك الفرق بين دين «مثبت كتابة» ونزاع عادي.

ما لم نستطع تأكيده

قرأنا مواد 1975 للقانون المدني ومواد 2008 للإجراءات؛ وقانون الإجراءات عُدّل منذ ذلك ولم نتحقق هل تغيرت هذه المواد، ولا من الرسوم القضائية، ولا من المحكمة المختصة حسب نوع النزاع. ولا نعلم أيضا هل تكفي رسالة موصى عليها وحدها إعذارا بمفهوم المادة 180: وإذا كان الرهان كبيرا فاستعن بمحضر قضائي أو اسأل محاميا.

وبعد ذلك انظر نموذج عرض الأسعار وطريقة التسعير لتفادي عدم الدفع من البداية، وفاتورة المقاول الذاتي.